Aras Kargo hakkında
Aras Kargo, Türkiye'nin yaygın özel kargo firmalarından biridir. Firmanın resmî şube listesinde 81 ilin hepsinde şube bulunur; şubelerin yaklaşık dörtte biri İstanbul'dadır, onu Ankara, İzmir, Bursa ve Antalya izler.
Şubeye ulaşmak
Aras Kargo şubelerinin telefonları neredeyse tamamen cep telefonu numarasıdır ve şubelerin çoğunun iki ayrı numarası vardır. Bir numaradan cevap alamazsanız şube sayfasındaki ikinci numarayı deneyin.
Şube numaraları adres tarifi, şubenin o gün açık olup olmadığı ya da şubede bekleyen gönderiniz için uygundur. Gönderi durumu, hasar ve şikâyet gibi konularda müşteri hizmetleri daha doğru adrestir.
Çalışma saatleri
Aras Kargo şube bazında çalışma saati yayınlamıyor; bu yüzden şube sayfalarında saat tablosu yer almaz. Şubeler arasında saatler farklı olabilir, özellikle cumartesi ve resmî tatillerde. Gitmeden önce şubeyi aramanız en güvenli yoldur.
Gönderi takibi
Gönderinizi takip numarasıyla sorgulayabilirsiniz. Numara, gönderiyi verdiğinizde aldığınız makbuzda yazar; e-ticaret siparişlerinde satıcının gönderdiği kargo bilgisinde de bulunur.
- Aras Kargo'nun sitesindeki «Kargom Nerede» bölümü
- Aras Kargo mobil uygulaması
Takip numaranız yoksa müşteri hizmetlerini arayabilir ya da gönderiyi verdiğiniz şubeye başvurabilirsiniz.
Müşteri hizmetleri
Aras Kargo müşteri hizmetleri: 444 25 52.
Sık sorulan sorular
Aras Kargo şubesi kaçta kapanıyor?
Aras Kargo şube saatlerini tek tek yayınlamaz ve saatler şubeden şubeye değişebilir. En doğru bilgi için şube sayfasındaki numaradan şubeyi arayın.
Şube telefonu açılmıyor, ne yapabilirim?
Çoğu şubenin iki numarası vardır; ikinci numarayı deneyin. Gönderinizle ilgili bir sorunsa 444 25 52'yi arayabilirsiniz.
Takip numaramı bilmiyorum, kargomu nasıl bulurum?
Gönderi makbuzuna bakın; e-ticaret siparişinde numara satıcının kargo bildiriminde yer alır. Bulamazsanız müşteri hizmetleri ya da gönderiyi verdiğiniz şube yardımcı olur.
İlçemde Aras Kargo şubesi yok, ne yapmalıyım?
Her ilçede Aras Kargo şubesi bulunmaz. İl sayfasından komşu ilçelerdeki şubelere bakabilirsiniz.
Branchpin Aras Kargo'nun resmî sitesi mi?
Hayır. Branchpin bağımsız bir rehberdir. Şube bilgileri Aras Kargo'nun resmî şube bulucusundan alınır ve düzenli olarak kontrol edilir; değişiklik olabileceği için gitmeden önce şubeyi aramanızı öneririz.